化妆品零售行业可谓迎来了巨变,一大波零售新物种勇立潮头,重构着人、货、场,成为了备受关注的焦点。受疫情影响,一些小众彩妆护肤零售门店倒闭出局或垂死挣扎,而门店丝芙兰、莎莎面临业绩下滑困境,屈臣氏、万宁也在陷入关店潮。调色师货架这种情况下,美妆集合店们反而趁势爆发。HARMAY、THECOLORIST、WOW COLOUR等在2020年大举扩店,喜燃、Haydon等在2020下半年纷纷成立。
THECOLORIST调色师自诞生之日起,就顺应消费大潮,“”年轻新人群。KK集团副总裁、调色师CEO彭瑶认为,Z世代的消费群体有着鲜明的个性,追求自由,拒绝被定义,对事物的变化感知非常快,在消费时会呈现出三个特点:颜值即正义、体验即动力、社交即货币。所以,在场景打造、货品选择和服务体验等维度,调色师都是以年轻新人群的消费诉求为基准,在这个过程中重构商业价值。调色师货架
讲究用户精细化运营时代,团队还要想清楚用什么样方式保持和消费者持续互动?以及如何提升创新力(内容营销、商品营销)?要保证持续更好商品品质,亳州调色师货架,关键点是什么?去你的目标场域里面找KOC,还记得上述问题吗?在哪些流量场域里我找到这些用户群体?如何找到?比如彩妆批用户是什么?95后,18-24岁Z时代女性。那么他们通常会看什么社交媒体?会在哪里?小红书、bilibili、抖音、快手、彩妆微信兴趣群?
所以当你把这些问题细化后发现目标将会更加清晰,接下来可以花些成本做商务合作。比如邀请他们成为品牌体验官让他们免费体验,然后撰写体验心得,如果觉得好可以进行自媒体、朋友圈售卖,给予适当的奖励。记得从市场角度把这些信息记录下来,你可以让团队新媒体把案例包装输出成为一场体验活动。这样用户有参与感,品牌有互动。调色师货架
杨鸣认为,传统美妆集合店品牌老化的核心原因是,核心消费客群已经改变,“他们的消费行为和消费习惯都发生改变,但传统品牌并没有抓住。调色师货架”C2CC传媒联合有赞发布的《2020美妆行业发展趋势洞察》报告显示,美妆人群中Z世代消费増速快,且更舍得在美妆方面消费;和90后相比,95后更偏好彩妆品类,彩妆消费占比35%。“当时KK馆卖的全球进口品,拥有消费升级的特点,而且许多进口商品、特别是美妆产品不被人熟知,需要线验。
新型美妆集合店和传统渠道商的商业模式完全不同。据杨鸣介绍,传统渠道商如丝芙兰、屈臣氏是toB的,收入依靠进驻美妆品牌的上架费、后台费等,抖音推荐调色师货架,且账期一般在3个月以上,这对品牌方的压力很大。而新型美妆店是toC的,对品牌产品实行买断制,自己承担库存压力。“(新型美妆集合店)因为去掉了大量后台费,调色师货架怎么排好,它们能获得品牌方更低的供应价,怎样选择调色师货架,给到消费者更低的价格。”调色师货架
「THECOLORIST调色师」的目标客群聚焦14~35岁年轻一代,两年筹备期对新人群的消费行为和消费习惯进行了大量用户调研,因此整体的品牌风格上都更年轻时尚有调性,并且成功把欧美日韩等小众潮流品牌在中国市场孵化爆火,可以说,THE COLORIST调色师是年轻人的家彩妆集合店。
玩法创新、多元化。「THECOLORIST调色师」创造性地打造了彩妆店播的新玩法,将内容、种草与互动结合到一起,给予Z世代更酷更轻松的消费体验;「THECOLORIST调色师」也将打造调色师实验室、调色师艺术大都会等年轻人喜闻乐见出彩有趣的玩法和形式,有效地传播美学文化。彩妆趋势前沿阵地:THECOLORIST调色师不仅集合了全球的彩妆品牌,也是在国内引入男士彩妆、无性别彩妆、护肤彩妆等前沿概念的彩妆集合店。调色师货架
“调色师门店布局策略”至2020年6月,调色师全国门店总数达到146家。我们可以看出,调色师门店分布有几个非常典型的特点。从创业之初就开始全国布局,先华南,再华东,城市落点后,二线城市迅速推进,同时在三四线城市测试。调色师货架近这些年,东北经济发展遭遇很大困难,和经济发达地区相比,营商环境也有较大的差距,民间甚至有“投资不出山海关”的说法。调色师的投资不但出了山海关,还在沈阳开设了全国规模旗舰店。
作为主打精选模式的彩妆集合店,THECOLORIST调色师对商品的筛选非常严格,此前有媒体报道其漏斗式的筛选模型,这意味着,在消费品牌爆发甚至泛滥的当下,THECOLORIST调色师并没有一味求多,不分好坏地集合,相反,通过精选模式,在较高程度上保证了消费者的选品自由,至少不必担心买到不靠谱的品牌。调色师货架
而上新的快速则是建立在“精选”的基础之上,这无疑增加了选品开发的难度,等同于既要更精也要常新。公开数据显示,THECOLORIST调色师月度上新的SKU比例高达18%,这对于库存来说,具有很高的压力,“THECOLORIST调色师动销和数据汰换太强了,一般的渠道方,根本没法这么猛”,曾至鸣如此说到。
中国的美妆“三巨头”格局形成,整个实体零售急需加速补课。过去十年,互联网摧枯拉朽般地催熟着这届消费者的口味和需求,而实体零售则是完全滞后于此的,当客群的变化远快于实体零售的反应速度,当人们的需求远高于商业地产所能给予的需求时,这样的不对称,让用户和传统零售品牌愈发割裂,剪刀差出现,而像THECOLORIST调色师这样的新品牌们正在弥补这种差距。调色师货架
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