传统微商的生意越来越难做了。虽然微商接单都是一对一的,但是大多时候都有好几个中间人,导致接单时效无法保证,层层上传易出错引发纠纷,而且查单退单很麻烦,一旦出现售后问题更是退换难。”近日,从事微商多年的掌柜猫猫表示,从传统的接单赚差价到将人脉嫁接至贝仓平台的货品资源,让今年的生意不再难做。
底气从何而来?值得一提的是,不仅仅是微商,还有代购、实体店主等各类小卖家,逐渐成为贝仓平台的从业者。他们只需要利用社交网络进行获客,而货源、物流配送、售后服务等问题均交给贝仓。
目前,社交电商消费者人数已超过5亿,市场规模超过2万亿元。在业界看来,社交电商是新型电子商务的重要表现形式,其具有去中心化特征,依靠社交平台和熟人网络进行裂变式传播,比传统电商的获客成本更低。与此同时,社交电商在探索各种社交玩法中,也容易衍生运营模式问题。需要注重运营模式的合规性以及做好质量把控。
抢占品牌特卖下沉市场
在朋友圈“征战”多年的微商,不少已经告别单打独斗的模式,转而奔向社交电商平台。
“还是那个朋友圈,但生意变了。”猫猫表示,以往微商既要进货、卖货、发货,还要做售后服务,而现在只需要负责朋友圈卖货就行,其他的贝仓来负责。
据了解,贝仓是贝贝集团旗下的社交电商平台,与传统电商平台不同的是,其通过采用S2B2C模式,一端连接品牌方,获取商品货源,一端链接微商、实体店主、代购等,为其提供货源、供应链、开店工具等解决方案,以社交化方式售卖商品。
用户注册登陆贝仓后,既可以自己购物消费,也可以成为卖家。贝仓在页面设置上提供“转发”功能,卖家可以采用平台建议零售价进行售卖,也可以根据品类、品牌、价格区间等多维度定位商品,自主设置商品的零售价,减去拿货价,即为自己所得。
在贝仓中,会员根据成长值不同享受不同的拿货折扣。
微商、实体店主、代购等群体在平台上成为卖家,通过社交网络销售商品获益,那贝仓的收入从何而来?贝贝集团公关总监张洪涛表示,贝仓的收入来自于品牌商家,一是向品牌商家收取技术服务费,二是从品牌商家的销售额中获得一定比例的抽成。贝仓所覆盖的类目以服饰为主,主营类目包括女装、男装、童装、鞋包等,目前入驻品牌商家超过4000家。
值得一提的是,在贝仓之前,贝贝集团已经推出贝店,模式与贝仓类似。“贝店是全品类消费平台,而贝仓是品牌特卖平台。”张洪涛表示,贝仓主要做品牌特卖,商品价格更便宜,卖家获得的收益也更多。
张洪涛指出,三线及以下城市消费者对高质低价的商品需求很大,尤其是品牌商品,而品牌方也有着迫切的尾货消化需求,这是他们看好贝仓这一定位的原因。
事实上,品牌特卖早已是一门生意。艾媒咨询数据显示,预计2019中国特卖市场交易规模将突破1.5万亿元,达到15432.58亿元,2020年达到15860.15亿元。
互联网分析师刘鸣表示,当下各行业库存压力依旧很大,有强烈的消库存需求,但是公开打折等方式清理尾货,会破坏品牌形象,影响原有的价格体系。而通过社交电商等私域流量售卖尾货,既保护了品牌形象,同时也不会打乱原有的价格体系。
刘鸣进一步指出,特卖产品与社交电商有着天然的契合性。特卖产品主打品牌和高性价比,对下沉市场消费者吸引力较大。而在社交电商平台上做卖家的微商、实体店主、代购等大多来自下沉市场,社交网络覆盖的人群与特卖产品的消费人群相契合。
社交零售将从社交时代进入零售时代
贝贝集团接连推出贝店和贝仓的背后,是整个社交电商江湖的兴起。
在网经社电子商务研究中心主任曹磊看来,随着电商市场发展成熟,用户红利逐渐消失,传统电商获客成本高。而社交电商具有去中心化特征,依靠社交平台和熟人网络进行裂变式传播,可以有效降低获客成本。
移动社交的快速发展也推动了社交电商的兴起。据腾讯发布的2019年第四季度及全年业绩报告显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达到11.6亿,较2018年同期的10.9亿增长6.1%。对于社交媒体的有效利用为电商的进一步发展带来新的契机。
从市场规模来看,社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年中国手机网购用户规模达6.1亿,社交电商购物用户规模达5亿,预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%,2020年将超过30%。
与此同时,过去5年,我国社交电商的复合增长率为60%,2018年社交电商市场规模超1.2万亿元,2019年社交电商的市场规模将突破2万亿元,达到20605.8亿元,同比增长63.2%。
刘鸣认为,与传统电商相比,社交电商更能拉动长尾商品的销量,为小品牌发展带来机遇。传统电商在“搜索”模式下,搜索排名对用户选择几乎产生决定性影响,流量不断向头部商品汇聚,中小长尾商户则容易淹没在海量的商品大潮之中。而社交电商具有去中心化特征,每个社交节点均可以成为流量入口并产生交易,给了长尾商品更广阔的发展空间。
据张洪涛透露,目前贝仓没有竞价排名机制,所有品牌的显示位置由其销量、消费者反馈等决定,贝仓会定期进行数据收集与分析。
贝贝集团董事长张良伦曾表示,2020年开始,包括社交电商在内的社交零售将从社交时代进入零售时代,早的流量积累阶段已经过去,需要回归到零售本质,更好地提升会员购物体验,更好地让会员通过卖货赚到钱。
精细化运营成硬核竞争力
贝仓商家入驻有什么资质要求?贝仓需要什么
更新:2021-03-18 15:48 发布者IP:39.187.225.72 浏览:0次- 发布企业
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主营产品 | 经营电子商务 | ||
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