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中小型企业依靠出口业务并期待其继续增长
受访中小型企业营业收入中71%来自于出口业务,其中58%的收入来自跨区域的出口业务所得。55%的受访企业表示,过去12个月里的亚太区内出口业务有所增长,有60%的企业预计其亚太区内出口业务在未来一年将继续增长。50%的受访企业表示,在过去12个月里其出口至亚太区以外的国际市场上的业务同样保持增长,58%的企业预计未来出口至亚太区以外国际市场上的收入将持续增长。
调查显示,75%的中小型企业向亚太地区其他市场出口,83%在亚太地区以外的市场开展了出口业务。Zui常见的出口商品类型是制成品(77%),是零部件(42%)。对于受访的中小型出口商而言,日本(39%)是它们在亚太区内的出口市场,法国(31%)、德国(30%)和印度(29%)是亚太区以外的出口市场。
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数字经济仍然是全球业务的关键驱动力
数字经济,特别是电子商务,正在推动全球贸易的边界,为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务,90%使用移动商务,85%使用社交商务,它们通过这些渠道来完成采购商品与服务,并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中,电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计,在未来2-3年内,来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现,微信是Zui受中小型企业欢迎的社交平台,社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续(43%)等方面为中小型企业提供了帮助。